GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS (SCM)

La gestión de la cadena de suministro engloba las actividades asociadas con el flujo de productos, información y dinero desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente.

En otras palabras SCM es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la cadena de suministro con el propósito de satisfacer los requisitos del cliente con tanta eficacia como sea posible.

Su objetivo principal es gestionar de forma efectiva y al mejor costo posible, los flujos, movimientos, inventarios de productos terminados e información relativa a los mismos, desde un lugar de origen a un lugar de destino para satisfacer las necesidades del cliente.

Gestionar de forma efectivo y al mejor coste posible los flujos, movimientos, inventarios de productos terminados e información relativa a los mismos, desde un lugar de origen a un lugar de destino para satisfacer las necesidades de los clientes.

Definición de la Cadena de Suministros

La cadena de suministros  es una red de instalaciones y medios de distribución  que tiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales de una empresa es la interacción de distintos departamentos, desde las unidades en donde se compra losen productos intermedios y productos terminados  y la distribución de estos productos terminados a los consumidores.

Ademas engloba los procesos de negocios, personas, la organización, la tecnología y la infraestructura física que permite la transformación  de materia prima en productos y servicios intermedios y terminados que son ofrecidos y distribuidos al consumidor para satisfacer su demanda.

Figura 1. Cadena de Suministro 

Una cadena de suministros incluye 3 fases:

• Suministro: Nos preguntamos en como, donde y cuando  se obtienen y proporcionan las materias primas para la fabricacion de los productos.

• Fabricación: Fase en donde estas materias primas se convierten en productos intermedios y terminados.

• Distribución: En esta fase nos aseguramos de que los productos finales lleguen al consumidor a través de una red de  distribuidores, almacenes y puntos de venta.

Internet, Tecnología de la Información aplicada a la cadena de Abastecimiento

La rápida interacción mencionada en la sección anterior se puede obtener mediante el uso del internet, intranet y extranet. La figura siguiente muestra gráficamente el proceso de la cadena de abastecimiento y las actividades de soporte desde la perspectiva del Internet. Obra que pone especial atención en el factor tiempo ya que es un elemento clave en la toma de decisiones, entregas y respuestas.

Figura 2. Proceso de la Cadena de Abastecimiento y el Intenet

La aplicación de tecnologías de información en conceptos como la transferencia electrónica de fondos (EFT), el sistema de intercambio electrónico de datos (EDI), tarjetas electrónicas para clientes, correo electrónico, e-bids, catálogos electrónicos, inventarios compartidos, comunicación electrónica con proveedores, etc. han ayudado a lograr ventajas competitivas en diferentes organizaciones. Estos sistemas ayudan a la reducción de costos y a establecer barreras tecnológicas para competidores potenciales.

La aplicación de tecnologías de información en conceptos como la transferencia electronica de fondos (EFT), el sistema de intercambio electrónico de datos (EDI), tarjetas electrónicas para clientes, correo electronico, e-bids, catálogos electrónicos, inventarios compartidos, comunicacion electrónica con proveedores etc. han ayudado a lograr ventajas competitivas en diferentes organizaciones. Estos sistemas ayudan a la reducción de costos y a establecer barreras tecnológicas para competidores potenciales.

Causas del Desarrollo de la Gestión de la Cadena de Suministro

Se han identificado cinco factores como los detonantes para colocar a la gestión de la cadena de abastecimiento en el centro de atención de las empresas:

• 1. El rápido desarrollo de los flujos de información, también conocido como la revolución de la información, apoyado en las nuevas tecnologías.
• 2. La aparición del comercio electrónico, tanto entre empresas como entre empresas y consumidores finales.  
• 3. La empoderación de los clientes debido a las nuevas tecnologías y a la gran cantidad de empresas que producen para él.  El cliente se ha vuelto más exigente en términos de calidad de los productos, tiempos de entrega, comodidad, servicio, etc.
• 4. La gran movilidad de los capitales impulsada por la internacionalización de la economía y la desregulación a los flujos de capitales.
• 5. La posibilidad de establecer nuevas relaciones entre empresas competidoras traducida en la consecución de alianzas que permitan hacer más eficientes los procesos, tanto en gestión de compras o entregas como otros procesos claves y generadores de altos costos.

La Gerencia de la Cadena de Suministros

Es un proceso gerencial relativamente novedoso que tuvo gran impulso en la década pasada y genera reducciones de costos significativos permitiendo a las empresas mayor nivel de competitividad y mayores ganancias. 

En el nuevo milenio la competencia se presenta entre las cadenas de abastecimiento y no entre las compañías individuales. La gerencia de la cadena de abastecimiento gira alrededor de la integración eficiente de proveedores, fabricantes, distribuidores, y minoristas, de esta forma se consigue reducir substancialmente los costos y al mismo tiempo se mejoran los niveles de servicio al cliente. 

La gerencia de la cadena de abastecimiento cubre las siguientes áreas: red de logística, almacenaje, gerencia del inventario, compras, alianzas estratégicas, informática y telecomunicaciones como elementos claves en las comunicaciones y toma de decisiones.

Conclusiones

1. La adecuada administración de la cadena de abastecimiento y el uso de la tecnología de información darán las ventajas competitivas a las empresas que buscan su desarrollo en los mercados globalizados.

2. El uso del Internet, Intranet y Extranet es un ejemplo del uso de esta tecnología más sin embargo requiere un proceso continuo y dinámico de renovación ya que los requerimientos y elementos de la cadena de abastecimiento son cambiantes a través del tiempo y el firme compromiso de la dirección y su staff deben presentarse para lograr este fin.

3. Los elementos y conceptos que integran la cadena de abastecimiento son mucho y diversos lo cual complica su administración. Por lo tanto las empresas deben apoyarse en los sistemas de información y en las TIC`S para poder administrar dicha cadena.

4. Los principales beneficios que genera la gestión integral de la cadena de abastecimiento son: Lealtad de los clientes, Entrada a nuevos mercado, Liderazgo de mercado, Nuevas relaciones comerciales y competitivas.

Bibliografia

http://www.monografias.com/trabajos94/gestion-cadena-de-suministro/gestion-cadena-de-suministro.shtml

http://es.slideshare.net/kiberley/supply-chain-management-scm-o-gestin-de-la-cadena-de-suministro-3602900